Cookie e altri strumenti di tracciamento
Il cookie che tiene aperta la tua pratica e, solo al momento del pagamento, quelli del fornitore dei pagamenti. Nessuna analisi, nessuna pubblicità, nessuna profilazione.
Aggiornato al 13 settembre 2026
1. Perché non vedi un banner
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Il Garante lo ha detto espressamente nelle Linee guida sui cookie del 10 giugno 2021: quando sono presenti solo cookie tecnici, l’informazione può essere data nella homepage o nell’informativa generale, senza apporre banner.
2. Quali cookie usiamo
| Cookie | A cosa serve | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
| Cookie della pratica in corso | Ricorda a quale pratica stai lavorando, così puoi chiudere la pagina e riprendere dal punto in cui ti eri fermato. È impostato come httpOnly, quindi non è leggibile da alcuno script nel browser. | Trenta giorni | Tecnico, nessun consenso richiesto |
| Cookie di sessione del portale partner | Tiene aperta la sessione di chi ha effettuato l’accesso al portale riservato alle aziende partner. | Fino alla disconnessione o alla scadenza della sessione | Tecnico, nessun consenso richiesto |
| Promemoria della pratica (memoria locale del browser, non un cookie) | Ricorda, solo su questo dispositivo, che presso questa azienda hai già una pratica aperta, così alla visita successiva ti proponiamo di riprenderla invece di fartene aprire e pagare una seconda. Contiene soltanto il valore «1»: nessun nome, nessun codice della pratica. | Senza scadenza fissa. Lo togliamo noi quando la pratica è finita e la riapri da questo dispositivo, e puoi cancellarlo tu in qualsiasi momento dal browser | Tecnico, nessun consenso richiesto |
| __stripe_mid e __stripe_sid, impostati da Stripe | Solo nella pagina del pagamento. Li imposta il nostro fornitore dei servizi di pagamento per riconoscere e bloccare i pagamenti fraudolenti. | __stripe_mid un anno, __stripe_sid trenta minuti | Tecnico, legato al pagamento che hai chiesto, nessun consenso richiesto |
Non usiamo cookie di profilazione, non usiamo cookie pubblicitari, non usiamo strumenti di analisi statistica, non incorporiamo pixel di piattaforme terze e non facciamo fingerprinting.
Fino al pagamento non ci sono nemmeno risorse caricate da server di terzi. I caratteri tipografici, i fogli di stile, gli script e le immagini di queste pagine arrivano tutti dal nostro dominio: il tuo browser, per mostrarti queste pagine, non contatta nessun altro. Lo scriviamo perché una risorsa esterna, anche solo un carattere tipografico, comunicherebbe il tuo indirizzo IP a chi la ospita, senza che tu debba cliccare nulla. L’unica eccezione è la pagina del pagamento, descritta qui sotto.
3. Il pagamento
Il pagamento avviene nella nostra pagina, ma i campi della carta appartengono al nostro fornitore dei servizi di pagamento, Stripe, che è un soggetto distinto: i dati della carta vanno direttamente a Stripe e noi non li vediamo mai. Per questo, nella pagina del pagamento e solo lì, il tuo browser carica uno script dai server di Stripe e comunica con i suoi sistemi. Nelle pagine precedenti nessuno script di Stripe viene caricato.
Stripe usa questo collegamento anche per proteggere il pagamento dalle frodi: rileva alcune caratteristiche del dispositivo e del modo in cui la pagina viene usata, e imposta sul nostro dominio i due cookie indicati nella tabella. Li consideriamo strettamente necessari, perché nascono solo quando hai scelto di pagare e servono alla sicurezza di quel pagamento; per questo non ti chiediamo un consenso. Che cosa fa Stripe con questi dati lo spiega la sua informativa sui cookie, all’indirizzo stripe.com/legal/cookies-policy.
4. Il widget sul sito del tuo installatore
Se hai aperto la pratica da un collegamento presente sul sito dell'azienda che ha eseguito i lavori, quel sito ha i suoi cookie e la sua informativa, che rispondono all'azienda e non a noi. Questa pagina riguarda soltanto i cookie impostati da noi.
5. Come cancellarli
Puoi cancellare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser. Se cancelli il cookie della pratica, la pratica non viene persa: ti basta riaprire il collegamento che ti ha inviato il tuo installatore. Perderai solo il collegamento automatico al punto in cui eri arrivato.
6. Altre informazioni
Il titolare del trattamento è Alexander Kofler. Che cosa facciamo con i dati personali che raccogliamo lo trovi nell'informativa privacy, alla pagina /legale/privacy. Per qualsiasi domanda: privacy@alpivio.it.